سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

1. مقدمة

توضح هذه السياسة البيانات التي تجمعها منصة أرسي وكيفية استخدامها. تنطبق على الموقع العام وعلى نموذج طلب العرض التوضيحي.

2. بيانات طلب العرض التوضيحي

عند إرسال طلب عرض توضيحي نجمع فقط: الاسم الكامل، رقم الجوال السعودي، عدد المستخدمين المتوقع، الباقة المطلوبة (اختيارية)، إضافة إلى حالة الطلب وملاحظات تشغيلية داخلية. لا نطلب بريدًا إلكترونيًا ولا كلمة مرور ولا بيانات دفع في هذه المرحلة.

3. سبب الجمع

نستخدم هذه البيانات للتواصل معك، وفهم احتياج منشأتك، وترتيب جلسة مدتها 30 دقيقة مع مستشار أعمال لعرض منصة أرسي. إرسال النموذج لا يُنشئ حسابًا ولا يفعّله ولا اشتراكًا، وإنشاء الحساب لاحقًا إجراء منفصل لا يترتب على هذا الطلب.

4. المشاركة

لا تُشارك بيانات طلب العرض التوضيحي مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية. يطّلع عليها فقط أعضاء الفريق المخوّلون داخل لوحة الإدارة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ بطلب العرض التوضيحي طوال المدة اللازمة لمعالجته ولأغراض التواصل التشغيلي. يمكنك طلب حذف طلبك عبر قنوات التواصل المتاحة.

6. الأمان

نطبّق ضوابط وصول تقييدية بحيث لا يظهر رقم الجوال إلا للمخوّلين، ولا يُعرض كاملًا في صفحة تأكيد الطلب.

7. التواصل بشأن بياناتك

للاستفسار عن بياناتك أو طلب تحديثها أو حذفها، استخدم نموذج التواصل في الموقع.