شروط الاستخدام
آخر تحديث:
1. مقدمة
تحكم هذه الشروط استخدام منصة أرسي، وهي أحد منتجات SYNTAX.
2. نطاق الخدمة
توفّر المنصة أدوات لإدارة محادثات واتساب، وجهات الاتصال، والقوالب، والحملات، والأتمتة، بحسب الباقة المفعّلة للحساب.
3. إنشاء الحساب وتفعيله
لا يتم إنشاء الحسابات ذاتيًا عبر الموقع العام. تُرسل طلبات الحسابات للمراجعة، ويتواصل الفريق مع مقدّم الطلب، ثم يُنشأ الحساب ويُفعَّل عبر إجراء مُدار.
4. مسؤوليات المستخدم
يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الدخول، وبصحة المعلومات المقدَّمة، وبالاستخدام النظامي للخدمة.
5. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام المنصة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو مخالفة لشروط مزوّدي خدمات المراسلة أو للأنظمة المعمول بها.
6. الاشتراكات والباقات
تُحدَّد حدود الاستخدام والمزايا حسب الباقة المتفق عليها. الأسعار المعروضة في الموقع شهرية بالريال السعودي.
7. توافر الخدمة
نسعى لاستمرارية الخدمة، وقد تحدث فترات صيانة أو انقطاع خارج نطاق السيطرة، بما في ذلك ما يتعلق بمزوّدي الخدمات الخارجية.
8. الملكية الفكرية
تظل حقوق المنصة وعلاماتها التجارية مملوكة لمالكيها. لا يمنح الاستخدام أي حق في العلامات أو المحتوى.
9. الإيقاف وإنهاء الخدمة
يجوز إيقاف الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو الاستخدام غير النظامي.
10. تعديل الشروط
قد تُحدَّث هذه الشروط، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.
11. التواصل
للاستفسار حول هذه الشروط، استخدم نموذج التواصل في الموقع.